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Preguntas frecuentes

Pickcel ofrece una prueba gratuita de 14 días con todos los beneficios del Plan Profesional desbloqueados. Una vez que finaliza el período de prueba gratuito, los usuarios deben actualizar a cualquiera de los planes mencionados anteriormente para continuar disfrutando de los beneficios. Para empresas con requisitos personalizados y un requisito de licencia de más de 250 dispositivos, ofrecemos el plan Enterprise. Para saber más sobre los precios empresariales,póngase en contacto con nuestro equipo de ventas.

Puede actualizar o degradar entre cualquier plan en cualquier momento. También puedes cancelar tu suscripción cuando quieras.

Puedes comprar tu plan de suscripciones de Pickcel con cualquier tarjeta de crédito internacional y otros sistemas de pago como Paypal y Stripe.

Pickcel utiliza el PCI DSS de alta seguridad y el pago Razorpay compatible con ISO:27001 pasarela para todas sus transacciones.

Tenga la seguridad de que los datos de su tarjeta están muy seguros cuando realiza transacciones en Pickcel. Los datos de la tarjeta no se almacenan en el sistema de pago y todas las transacciones se cifran durante la transmisión. Lea los detalles de cumplimiento de seguridad de Razorpay aquí.

Sí. Una vez que se registre para cualquier plan de suscripción a través de la aplicación Pickcel, su tarifa de suscripción se debitará automáticamente de su tarjeta de crédito mensualmente o anualmente.

Si tiene más de 250 pantallas y desea optar por el plan Enterprise, puede comuníquese con nuestro equipo de ventas para un plan de precios personalizado.

No ofrecemos reembolsos. Si cancela su plan antes del próximo ciclo de renovación, conservará el acceso hasta el final de su período de suscripción. Cuando caduque su suscripción, perderá el acceso a la aplicación junto con todos los datos asociados con su entidad.